คำอธิบาย
คู่มือเตรียมสอบเจ้าหน้าที่บริการท่าอากาศยาน ท่าอากาศยานไทย ทอท. AOT ปี 67 รูปเล่ม : เย็บแม๊กติดเทปข้าง (ปกอ่อน) จำนวนหน้า : 281 หน้า
สารบัญ
* ความรู้เกี่ยวกับ ทอท.
* พระราชบัญญัติการท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย พ.ศ. 2522
* แนวข้อสอบ พ.ร.บ. การท่าอากาศยานแห่งประเทศไทย พ.ศ. 2522 และที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 5 พ.ศ. 2558
* แนวข้อสอบ ความถนัดทางเชาว์ปัญญา (Aptitude Test)
* แนวข้อสอบ ด้านมิติสัมพันธ์
* แนวข้อสอบ ความรู้ภาษาอังกฤษ
* ความรู้ด้านการให้บริการ
* ความรู้ด้านงานบริการลูกค้าสัมพันธ์
* ความรู้ด้านการประสานงาน
* ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office
* การใช้งานโปรแกรม Microsoft Word พร้อมแนวข้อสอบ
* การใช้งานโปรแกรม Microsoft Excel พร้อมแนวข้อสอบ
* การใช้งานโปรแกรม Microsoft PowerPoint พร้อมแนวข้อสอบ
* การใช้งานโปรแกรม Microsoft Outlook Express พร้อมแนวข้อสอบ 247
* การใช้งาน Internet พร้อมแนวข้อสอบ
* แนวข้อสอบ ความรู้ด้านการให้บริการ
