คำอธิบาย
เนื้อหาประกอบด้วย บทที่ 1 ความนำ บทที่ 2 อาชีพของการประชาสัมพันธ์ บทที่ 3 การประชาสัมพันธ์และพฤติกรรมทางสังคม บทที่ 4 ประวัติและวิวัฒนาการของการประชาสัมพันธ์ บทที่ 5 การให้คำปรึกษาแนะนำ บทที่ 6 การวางแผนงานประชาสัมพันธ์ บทที่ 7 ขั้นตอนที่สอง การวางแผนเพื่อปฏิบัติงานประชาสัมพันธ์ บทที่ 8 ขั้นตอนที่สาม การติดต่อสื่อสาร บทที่ 9 ขั้นตอนที่สี่ การประเมินผล บทที่ 10 ประชามติ บทที่ 11 การประชาสัมพันธ์ของสถาบันที่มีประสิทธิภาพ บทที่ 12 คุณสมบัติของนักประชาสัมพันธ์ บทที่ 13 สื่อเพื่อการประชาสัมพันธ์ บทที่ 14 การสร้างความสัมพันธ์กับมวลชน บทที่ 15 ประสิทธิภาพของการสื่อสารในงานประชาสัมพันธ์ บทที่ 16 งานประชาสัมพันธ์นานาชาติ
