คำอธิบาย
คู่มือสอบเจ้าหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) 
สารบัญ
*ความรู้เกี่ยวกับ กสทช.                                                                                                           
*หลักเกณฑ์และแนวทางการกำกับดูแลที่ดีในรัฐวิสาหกิจ                                                             
*แนวข้อสอบ Aptitude Test                                                                                     
*แนวข้อสอบ ด้านมิติสัมพันธ์                                                                                   
*พระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2551                                
*แนวข้อสอบ พ.ร.บ. การประกอบกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2551                  
*พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551                                                                
*แนวข้อสอบ พ.ร.บ. วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 และที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 3 พ.ศ. 2558                                                                               
*พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522                                                                        
*แนวข้อสอบพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 3. พ.ศ. 2556                                                                               
*ความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม                    
*ความรู้เกี่ยวกับสิทธิการคุ้มครองผู้บริโภค                                                                             
*ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์                                                                               
*แนวข้อสอบความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์ ชุดที่ 1.                                               
*แนวข้อสอบความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์ ชุดที่ 2.                                               
*แนวข้อสอบความรู้เกี่ยวกับ สถานการณ์ปัจจุบัน เศรษฐกิจ สังคม                                          
*เทคนิคการสอบสัมภาษณ์


