คู่มือสอบเจ้าหน้าที่คุ้มครองผู้บริโภค สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)
สารบัญ
*ความรู้เกี่ยวกับ กสทช.
*หลักเกณฑ์และแนวทางการกำกับดูแลที่ดีในรัฐวิสาหกิจ
*แนวข้อสอบ Aptitude Test
*แนวข้อสอบ ด้านมิติสัมพันธ์
*พระราชบัญญัติการประกอบกิจการกระจายเสียงและกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2551
*แนวข้อสอบ พ.ร.บ. การประกอบกิจการกระจายเสียง และกิจการโทรทัศน์ พ.ศ. 2551
*พระราชบัญญัติวิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551
*แนวข้อสอบ พ.ร.บ. วิธีพิจารณาคดีผู้บริโภค พ.ศ. 2551 และที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 3 พ.ศ. 2558
*พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522
*แนวข้อสอบพ.ร.บ.คุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ.2522 และที่แก้ไขเพิ่มเติมฉบับที่ 3. พ.ศ. 2556
*ความรู้เกี่ยวกับการคุ้มครองผู้บริโภคในกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคม
*ความรู้เกี่ยวกับสิทธิการคุ้มครองผู้บริโภค
*ความรู้เกี่ยวกับการใช้งานคอมพิวเตอร์
*แนวข้อสอบความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์ ชุดที่ 1.
*แนวข้อสอบความสามารถในการใช้งานคอมพิวเตอร์ ชุดที่ 2.
*แนวข้อสอบความรู้เกี่ยวกับ สถานการณ์ปัจจุบัน เศรษฐกิจ สังคม
*เทคนิคการสอบสัมภาษณ์