เอกสารประกอบด้วย
>> ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการสื่อสาร
บทที่ 1 ทักษะการฟัง
บทที่ 2 ทักษะการพูด
บทที่ 3 ทักษะการอ่าน
บทที่ 4 ระดับภาษา
บทที่ 5 ราชาศัพท์
บทที่ 6 สำนวนไทย
บทที่ 7 ภาษากับสังคม
บทที่ 8 การวินิจสาร
บทที่ 9 ภาษาบนสื่อดิจิทัล
